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什么是后台应用程序?

来源: 西拉IP   作者: 张祁无   2018年10月30日 16:49

后台应用程序包括组织用于管理与任何直接销售工作无关的操作的软件(例如具有客户在场的销售人员)和消费者看不到的接口。

与此形成鲜明对比的是,前台应用程序将是促进销售或交易处理的客户界面(无论是亲自使用还是通过销售人员使用)。

应用服务提供商(ASP)提供后台技术,其中基于计算机的服务通过网络(通常是互联网)提供。

采购办公室应用程序可以根据所涉及的技术而变化,具体取决于供应商,而不是很好地(或根本不是)相互移植。

许多组织具有不断发展的计算机系统和网络,并且由于其后台应用程序的非互操作性而使得一些组织具有过多的管理。具有多种功能的集成后台应用程序现在变得越来越流行,因为它们可以解决这个问题。当必须共享敏感数据时可能会出现问题,因为立法经常阻止共享,例如在医疗,刑事和法律记录领域。

后台应用程序由大型公司或公共服务可能使用的较大后台系统的许多软件供应商提供给可能具有相当一些功能但很可能仅用于较小组织的更适度的应用程序。

后台办公室的功能范围可能包括:
库存控制
会计
人力资源
管理报告
质量控制
办公室管理局
CRM(客户关系管理)系统

供应商提供的选项可以定制后台办公套件,因为它通常以模块化格式提供,或者与捆绑在一起的兼容应用程序(如Microsoft Office)一起提供。

最高效的后台应用程序有助于减少服务瓶颈,因为他们使用的数据在后台应用程序之间可以轻松共享和使用。

例如,在共享客户名称和地址数据库的情况下,数据共享将是有用的,其中多个后台应用程序可以访问相同的数据。这将节省工作人员必须传输,复制或重新输入的数据,从而降低管理成本并减少管理中的错误。

后台应用程序之间的数据共享也可以通过广域网(WANS)进行,因为后台应用程序通常提供互联网和内联网操作。这些后台应用程序为全球组织提供了共享数据和使用通用接口访问/处理数据的机会。

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